Términos y condiciones
Última actualización: 01 Noviembre 2025
Bienvenido a Prostart Financial Consulting LLC,. Estos Términos y Condiciones son un contrato legal entre tú (el “Cliente”) y nosotros (la “Empresa”), y regulan el uso de nuestros servicios de impulso de crédito y asistencia en financiamiento.
En resumen:
- Nos contratas para ayudarte a mejorar tu crédito disputando errores en tus reportes y, si lo deseas, para apoyarte en solicitudes de financiamiento.
- Solo cobramos una vez que el servicio se haya completado, en cumplimiento con la ley CROA.
- No ofrecemos asesoría legal, fiscal ni garantizamos resultados específicos.
- Tienes derecho a cancelar dentro de 3 días hábiles sin costo.
- Después, puedes cancelar en cualquier momento siguiendo nuestro proceso.
- Para que podamos ayudarte, necesitamos que nos proporciones información veraz y oportuna.
1. Información que recopilamos
Asesoría de crédito:
Incluye análisis de tu reporte de crédito, preparación y envío de cartas de disputa a las agencias de crédito y a los acreedores correspondientes.
Funding (asistencia en financiamiento):
Incluye revisión de tus estados de cuenta e historial crediticio, evaluación de elegibilidad y conexión con socios prestamistas.
Lo que NO incluye:
- Asesoría legal.
- Asesoría fiscal o contable.
- Garantía de resultados (no podemos garantizar que se eliminen cuentas específicas ni que se apruebe un financiamiento).
2. Obligaciones del cliente
El Cliente se compromete a:
-
- Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
- Reenviar a la Empresa cualquier correspondencia recibida de las agencias de crédito dentro de los 5 días hábiles siguientes a su recepción.
- Mantener activa una suscripción de monitoreo de crédito, si es requerida para el servicio.
3. Estructura de pagos
Reparación de crédito (CROA):
De acuerdo con la Ley de Organizaciones de Reparación de Crédito (CROA), no cobramos ninguna tarifa hasta que los servicios contratados hayan sido completamente realizados.
- El modelo de cobro puede ser por resultado (ej. $X por cada cuenta negativa eliminada) o mensual (ej. $X al mes, después de completado el trabajo de ese mes).
- En ningún caso se cobra por adelantado.
Funding (financiamiento):
- El Cliente acepta que, en caso de que se gestione un financiamiento exitoso, la Empresa puede cobrar una comisión previamente acordada.
- La Empresa también puede recibir comisiones de los prestamistas asociados; esto será informado de manera clara y transparente.
4. Cancelación
Derecho de 3 días:
El Cliente puede cancelar este contrato sin penalización ni costo alguno dentro de los tres (3) primeros días hábiles de haberlo firmado.
Cancelación posterior:
Después de este plazo, el Cliente puede cancelar en cualquier momento enviando una notificación por escrito con al menos 30 días de antelación.
5. Limitación de responsabilidad
- La Empresa no será responsable de pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes.
- No garantizamos resultados específicos en la eliminación de cuentas negativas ni en la aprobación de créditos.
- La responsabilidad máxima de la Empresa, en cualquier circunstancia, será equivalente al monto total pagado por el Cliente en los últimos 3 meses de servicio.
6. Consentimiento explícito
Antes de compartir tu información con socios prestamistas para opciones de financiamiento, solicitaremos tu consentimiento claro y por separado.
7. Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del Estado de Pensilvania, Estados Unidos. Cualquier conflicto se resolverá en los tribunales de ese estado.